Bộ tiêu chí đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên …

Đôi khi chúng ta lại rỗi hơi tự hỏi: anh em trong công ty liệu có hài lòng với những chính sách dở hơi mình tư vấn cho sếp đưa ra áp dụng không? Và thế là lại tìm tiêu chí để đo. Và nhân lúc rảnh rỗi trong ngày, tự dưng tôi bỏ thời gian để click vào làm 1 cái khảo sát. Thấy khảo sát có tiêu chí cũng hay hay nên tôi copy về để tham khảo. Tôi cũng quên mất link rồi. Một ngày nào, tình cờ chủ nhân của khảo sát vào nhà của KC thì vui lòng để lại vài dòng comment. Xin cám ơn! (Bài viết được viết vào nửa đêm ngày 28/04/2011).

1. Từ phía CÔNG VIỆC của công ty
1. Khối lượng công việc quá nhiều đòi hỏi tôi luôn làm việc ngoài giờ
2. Công việc đòi hỏi tôi phải đi công tác xa thường xuyên
3. Công việc dễ sai sót (chi tiết, tỉ mỉ,…)
4. Công việc quá nhàm chán, tẻ nhạt
5. Công việc thiếu cơ hội học hỏi, thăng tiến
6. Tôi không có thời gian nghỉ ngơi hợp lý
7. Quy trình quản lý, báo cáo thay đổi liên tục
8. Các qui trình xử lý công việc của công ty chưa thật sự tốt.
9. Qui trình giám sát, đánh giá công việc chưa hợp lý
10. Thu nhập từ công việc chưa thực sự tương xứng với mức độ đóng góp của tôi
11. Công việc khiến tôi quá cô lập với mọi người

2. Từ phía MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
1. Thiếu công cụ hỗ trợ công việc làm khối lượng công việc ngày càng tăng
2. Trách nhiệm công việc không rõ ràng
3. Thiếu sự hỗ trợ từ quản lý
4. Thiếu sự hợp tác với đồng nghiệp
5. Phong cách lãnh đạo của cấp trên
6. Chính sách đãi ngộ người lao động chưa tốt
7. Tâm trạng không tốt của đồng nghiệp cũng ảnh hưởng đến tâm trạng của tôi.
8. Tỉ lệ nghỉ việc hiện nay trong công ty làm tôi phải suy nghĩ lại việc tiếp tục gắn bó với công ty.

3. Từ phía CÁ NHÂN, CUỘC SỐNG GIA ĐÌNH
1. Công việc không phù hợp với năng lực, sở trường của tôi
2. Tôi cảm nhận phương pháp làm việc của tôi hiện tại là chưa tốt nhất, khoa học nhất
3. Tôi gặp khó khăn trong việc sắp xếp, cân đối giữa công việc và cuộc sống cá nhân, gia đình
4. Áp lực chu toàn kinh tế gia đình khiến tôi phải luôn cô gắng hơn nữa
5. Tôi cảm thấy mình phải gánh vác nhiều trách nhiệm trong cuộc sống
6. Tôi bị áp lực từ yêu cầu, sắp xếp học tập, nâng cao trình độ, cập nhật kiến thức từ phía công việc
7. Đôi khi tôi băn khoăn mình sống và làm việc vì điều gì?

4. Từ yếu tố KINH TẾ, XÃ HỘI
1. Giá cả liên tục leo thang khiến thu nhập của tôi càng lúc không tương xứng với giá trị lao động
2. Tình hình thiên tai, xã hội không ổn định khiến tôi bất an
3. Tình trạng giao thông (kẹt xe, bụi và tiếng ồn) hiện nay làm tôi cảm thấy mệt mỏi khi đến nơi làm việc.
4. Công nghệ phát triển quá nhanh đôi khi làm cho tôi cảm thấy “đuối” để bắt kịp nhịp sống.

3 thoughts on “Bộ tiêu chí đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên …

  1. Pingback: Cách nào để đánh giá phân loại nhân viên trong nhân sự? [Review sự kiện Nhân sự của SME Hospital 2] | Blog quản trị Nhân sự

  2. Tự dưng vô tình đọc được bài này của tác giả, thấy nhiều điều tham khảo được. Xin cảm ơn tác giả. Mình sẽ nghiên cứu sâu hơn góc độ tâm lý của nhân viên và nhà quản lý để cố gắng tìm ra những điều sâu kín trong động cơ, mục đích, khát vọng, tâm trạng của cả 2 phía.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *