Thiết lập phòng tổ chức – hành chính – nhân sự công ty nên bắt đầu từ đâu ?

Anh chào Hùng Cường.

Chúc Em có ngày mới vui vẻ, hạnh phúc…

Anh vào mạng nên được biết đến Em, số điện thoại của Em, Anh đã đọc một số bài viết của Em. Như thế đồng nghĩa với việc Anh đã tìm được trang địa chỉ vàng ở đó có cẩm nang quý giá trong nghề Tổ chức-Hành chính-Nhân sự.

Lãnh đạo Công ty bên Anh giao cho Anh thiết lập Phòng TC-HC-NS của Công ty bên Anh mà Anh không hề có kiến thức gì về công tác Tổ chức - Hành chính - Nhân sự. Đây là một Công ty Cổ Phần của Tư nhân có khoảng 300 nguời chuyên hoạt động Sản xuất Kinh doanh và Thương mại

Hiện tại Anh đang không biết công việc này (bắt đầu từ đâu, như thế nào) Em Cường vui lòng Tư vấn cho Anh được không Em.

Anh hy vọng được đón nhận sự thông cảm sẻ chia, Tư vấn, giúp đỡ và tình cảm tốt đẹp của Em dành cho Anh.

Trân trọng!

***

Anh ạ,

Đầu tiên em với anh cần phân biệt giữ hành chính và nhân sự anh nhé. Đây là 2 phòng khác nhau. Theo em chúng ta nên bắt đầu với 5 việc sau:

1. Chuẩn bị về nhân sự và cơ sở vật chất:
- Nhân sự : theo như khảo sát thì một nhân sự hỗ trợ được cho từ 70 - 90 nhân viên trong công ty. Với công ty 300 người thì anh nên cần 3 - 4 chuyên viên nhân sự.
- Hành chính: cần ít nhất 1 lễ tân, 1 tạp vụ, 1 bảo vệ, 1 văn thư cho công ty 300
Như vậy về nhân sự, phòng nhân sự hành chính của anh cần 7 - 8 người.
2. Chuẩn bị về cơ cấu và sơ đồ chức năng phòng: Theo em thì nên có 1 trưởng và 1 phó phòng. Còn lại phân theo chức năng từng người như: tuyển dụng, đào tạo, lương và bhxh, văn thư, lễ tân, bảo vệ, tạp vụ. Hoàn thiện chức năng, mô tả công việc phòng.
3. Xây dựng quy trình và chính sách:
- Việc đầu tiên là viết ra được 3 năng lực lõi của nhân sự.
- Tiếp theo là viết nội quy và sổ tay văn hóa.
- Các quy trình chính sách khác
4. Chuẩn bị các mẫu văn bản về nhân sự như hợp đồng lao động chả hạn.
5. Tiến hành các công việc thường nhật: ký hợp đồng lao động, làm sổ bảo hiểm, đào tạo hội nhập ...

Theo em đây là 5 bước cơ bản để làm lúc đầu. Sau đó chúng ta còn nhiều việc khác. E thấy anh nên tìm mua các bộ tài liệu nhân sự mẫu và theo học một khóa học nhân sự để lấy network (bạn bè) và kiến thức. Nếu anh cần thì báo em nhé. E sẽ giới thiệu cho anh.

E,

Bạn muốn tìm kiếm thêm thông tin về các vấn đề Nhân sự. Vui lòng click tại đây để tìm kiếm thêm: http://kinhcan.net/ Đây là công cụ tìm kiếm được tích hợp tìm kiếm khoảng 30 site chuyên về nhân sự. Chi tiết vui lòng click tại đây: Kinhcan24's Search

13 thoughts on “Thiết lập phòng tổ chức – hành chính – nhân sự công ty nên bắt đầu từ đâu ?

  1. Gửi Ông anh & Cường,

    Mỗi người chỉ làm giỏi được một vài việc thuộc chuyên môn của mình.
    Sao ông anh không thuê tư vấn setup Hệ thống Quản trị Nhân sự, hoặc tuyển một Trưởng phòng HCNS làm cho nhanh?

    Lọ mọ như thế liệu theo kịp hoạt động kinh doanh/sản xuất của Công ty không???
    Sếp giao cho anh công việc mà anh chưa biết thì 1 là sếp không biết dùng người, 2 là anh cần đặt câu hỏi. Tại sao?
    Anh nhận công việc mà anh không biết bắt đầu từ đâu thì 1 là anh không đủ gai góc để phản biện (mà lãnh đạo giỏi thì không thích dạng nv: Gọi dạ bảo vâng thế mới ngoan nhất nhà), 2 là anh chả có công việc gì có thể bố trí làm tốt, trừ cái việc hcns không tốt cũng chưa chết ngay.

    Thân ái

  2. Cám ơn anh Cường về lời khuyên của anh.

    Em có một thắc mắc nhỏ là khảo sát mà anh nói thực hiện ở tại Việt Nam hay có trên quy mô nhiều nước gì không anh? Loại hình doanh nghiệp được khảo sát là gì ạ? Em không có ý gì cả nhưng vì con bạn em đang làm cho một công ty nước giải khát nổi tiếng, làm bộ phận nhân sự ở nhà máy sản xuất, có 2 người là nó và 1 người nữa, giám sát 300 nhân viên nhà máy, vậy mỗi người chịu trách nhiệm 150 nhân viên. Nó đang là Quản trị viên tập sự (QTVTS). Đến đây, em lại tự hỏi vậy nghĩa là một QTVTS như bạn của em, tuy được tuyển dạng sinh viên mới ra trường ‘chất lượng cao’ nhưng đâu có kinh nghiệm quản lý gì đâu, vậy số lượng nhân viên quản lý lại nhiều như thế thì…

    Em cám ơn anh Cường.
    Vinh.

    • Hi em,

      Hôm nay đọc lại mới thấy bài viết của em. Về câu hỏi căn cứ khảo sát ở đâu thì anh có 2 nguồn: 1 là khảo sát của nước ngoài anh đã từng xem nhưng a quên đường link rồi và 2 là khảo sát của anh. Em xem ở đây nhé: http://blognhansu.net/2010/10/07/khao-sat-vui-ty-le-so-nv-nhan-su-so-nhan-vien-cong-ty/

      Còn về bạn của em. Anh nghĩ em nên tính chung cả headoffice nữa. Có thể 2 bạn ý quản lý nhà máy nhưng không phải làm lương, làm đào tạo …. Nên xem tổng thể để đưa ra kết luận.

      Anh,

  3. Dear anh Cuong,
    Em cung trong truong hop…can bo quy hoach nen den thoi diem nay cung duoc chuyen sang phu trach phong to chuc hanh chanh ma cung..ko co kien thuc gi cho lam. Theo advise cua anh Cuong, anh co the chia se cho em thong tin cac bo tai lieu nhan su mau de em tham khao duoc ko ah.
    Big thanks anh Cuong,
    Mickybeo

  4. thanh hương 28.03.2014 at 11:42 - Reply

    A Cường cho e hỏi:
    e mới làm việc trong công ty với chức vụ là trưởng phòng mà cần lập chiến lược gì cho công ty sẽ được
    đánh giá cao.

  5. Nguyễn Hòa 30.05.2014 at 09:24 - Reply

    E là trưởng phòng Tổ chức định chế (nghĩa là phòng HCNS và phòng Định chế) của 1 doanh nghiệp, hiện tại DN e đang setup các kiến thức mới về QTNS & Định chế nên đang vướng nhiều vấn đề quá. lâu nay DN e cũng đã thuê chuyên gia tư vấn, đào tạo Inhous… có 1 số vấn đề chính ai biết có thể hướng dẫn giúp e đc ko ạ. Dưới đầy là một số nội dung sơ bộ:
    Đánh giá những chức năng của tổ chức
    1. Cơ cấu bộ máy (các hoạt động của Doanh nghiệp)
    – Marketing
    – thông tin
    – Dự báo
    – Chống rủi ro
    – R&D
    – Quản trị quan hệ
    – Quản trị hợp tác
    – Quản trị nhân sự
    – ……………………
    2. Định chế tổ chức
    – Xậy dựng các quy định của DN cho mọi người thực hiện
    – Xây dựng chế độ chính sách nhằm khuyến khích mọi người làm như thế nào để tốt hơn —> đường lối
    3. Cơ chế tổ chức (viết các cơ chế của Dn) —> động lực của đường lối
    4. Cạnh tranh về tổ chức Dn (kinh doanh = tổ chức Dn)
    5. Hiệu quả về tổ chức
    6. Giá trị của tổ chức
    7. Mở rộng quan hệ và hợp tác cho Dn
    8. Quản trị “sự thay đổi” của mọi cấp, mọi hoạt động chức năng
    9. Quản trị R&D
    10. Quản trị an ninh Dn
    11. Quản trị nhân sự Dn
    12. Quản trị rủi ro Dn
    13. Xây dựng văn hóa Dn
    ……………………
    Trên đây là một số vấn đề chuyên gia tư vấn nói là trách nhiệm của phòng tổ chức định chế bên e. thanks cả nhà

  6. Pingback: Bộ tài liệu, biểu mẫu phòng Nhân sự (Hr) cần có | Blog quản trị Nhân sự

  7. Pingback: Bộ tài liệu, biểu mẫu phòng Hành chính (admin) cần có | Blog quản trị Nhân sự

  8. Pingback: Mới vào cương vị trưởng phòng tổ chức nhân sự, mình không biết bắt đầu từ đâu? | Blog quản trị Nhân sự

  9. Pingback: Công việc phải làm của trưởng phòng nhân sự khi bắt đầu nhận việc là gì? | Blog quản trị Nhân sự

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *